EMPLEO

La apuesta de Grupo Zoilo Ríos por el servicio al cliente es una apuesta por el empleo.

En los últimos dos años se han abierto en España 500 gasolineras nuevas, la mayoría de ellas low cost y desatendidas. Y también se han destruido 2.700 puestos de trabajo en nuestro sector. Se calcula que por cada nueva gasolinera desatendida se destruyen 6 puestos de trabajo.

A pesar del inevitable descenso de clientes y ventas que nos ha supuesto la apertura de gasolineras a nuestro alrededor en estos últimos años, la mayoría de ellas muy agresivas respecto al precio, en Grupo Zoilo Ríos hemos seguido apostando por el empleo.

El descenso en la venta de litros sí que nos ha obligado a ajustar el número de personas por turno, pero pese a las adversidades, todo ello manteniendo los mismos puestos de trabajo.

Los que defienden las gasolineras desatendidas, o “automáticas” como este colectivo prefiere llamarse, piensan que aquellos que creemos que el mejor servicio y atención lo dan las PERSONAS, somos también “unos antiguos” o que estamos en contra de la evolución y el progreso tecnológico.

En nuestro caso, nada más lejos de la realidad. Creemos y trabajamos por la automatización de procesos para ser más eficaces y eficientes; y fomentamos el progreso tecnológico en todas nuestras actividades, pero el nivel de servicio y atención que queremos para nuestros clientes, en este momento, sólo lo pueden dar las PERSONAS.